住客点评>>
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好评地位位置不错,就是价格稍微高了一点
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好评就在机场里边,非常方便,早餐还是不错的,服务员的态度也好,房间干净就是有点贵
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好评在2号航站楼出发大厅2号门,如果是乘坐2号航站楼出发的飞机,非常方便,但如果是一号航...
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好评酒店的位置非常好,从机场走路进去就可以,在上海住一晚,非常方便。房间的地毯有点脏,略...
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好评快捷便利,第二次入住,很好
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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上海中航虹桥机场泊悦酒店交通指南
- 【上海浦东国际机场】距离酒店60公里,乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在娄山关路站下车(2号口出),步行约1.2公里。乘坐出租车约183元,90分钟。
- 【上海虹桥机场(1号航站楼)】距离酒店约6公里,乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在水城路站下车(2号口出),步行至虹桥路站,换乘519路,在仙霞路古北路站下车,步行约180米。乘坐出租车约25元。15分钟;
- 【上海虹桥机场(2号航站楼)】距离酒店约15公里,乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在水城路站下车(2号口出),步行至虹桥路站,换乘519路,在仙霞路古北路站下车,步行约180米。乘坐出租车约49元。
- 【上海火车站】距离酒店约11公里,乘坐地铁4号线,在中山公园站下车,换乘地铁2号线(徐泾东方向),在娄山关路站下车(2号口出),步行约1.2公里。乘坐出租车约40元,约20分钟;
- 【虹桥火车站】距离酒店约14.3公里,乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在水城路站下车(2号口出),步行至虹桥路站,换乘519路,在仙霞路古北路站下车,步行约180米。乘坐出租车约46元。
- 【上海火车南站】距离酒店约8.2公里,乘坐地铁3号线(江杨北路方向),在中山公园站下车,换乘地铁2号线(徐泾东方向),在娄山关路站下车(2号口出),步行约1.2公里。乘坐出租车约31元。